无人货架大洗牌，“微商化”果小美的新故事并无新意

去年无人货架行业的肃杀已经寒气逼人，流血过多的企业要么倒闭，要么寻求的资本的输血并开始自我造血。从无人货架行业激战中走出来的企业，有的依靠自己目标市场定位清晰，不追求体量的精细化运营；有的则是打开车载市场缺口，低调严谨进行。大多数企业在存活下来后清醒意识到行业弊端，开始转型之路，果小美也不例外。

果小美推出宝贝仓并不是个有创意的好故事

近日，一鸣网注意到无人货架头部企业之一果小美上线了“宝贝仓”业务，整体模式接近微商，而跟原来无人货架主营业务关联不大。果小美相关负责人表示，目前货架还在运营，但已经全力做线上业务。果小美此次上线的“宝贝仓”业务，主要招募有代购经验的“宝妈买手”，为品牌方提供挤压库存的整体解决方案，为职业买手提供服装、护肤美妆等品类的品牌正品低价存货。

今年6月一鸣了解到，已经在无人货架领域杀进头部玩家的果小美收到了C+轮的融资，具体金额没有透露。投资方向为基于办公室应用场景延伸到线上社交拼团等全应用场景的新零售升级版业务。

果小美的业务布局已经从一片血海的无人货架转向轻资产的电商。然而这种自我造血是否能成功还是个疑问，首先，微商的大浪潮已经过去，再则服装，美容美妆行业跨境电商网易考拉，社交电商小红书，专门做正品特卖的唯品会等竞争对手众多。

“宝贝仓”设置并无创新亮点，想要在一片红海中通过低价打开业务并不容易。此外，品牌正品爆款大多处于热销缺货状态，存货品质难以得到保证，如果品类不够齐全也难以形成很好的长尾效应。另外品牌正品加低价，一旦供应渠道难以保证，极容易假货泛滥，这相当于自毁声誉。

无人货架市场很难再讲出故事

果小美得业务转型折射出了无人货架市场糟糕的局面。

2017年无人货架创业项目引来了50多个玩家，豪掷30多亿进入市场，大规模的竞争很快带来了流血事件，今年年初创立四个月的无人货架项目“GOGO小超夭折，曾经获得三轮投资的“哈米科技”于今年6月21日正式宣布倒闭，豹便利因投资周期长，亏损大而关门，便利蜂已铺设简易货架的38个城市全部撤站，魔急便，gogo家，汪汪合伙人等也被列入了危险名单。被一直吹到风口的创业项目仿佛重蹈了共享单车的覆辙，究其原因不步伐有相似之处。

首先众多玩家进入市场直接引发了恶性竞争，激进的站点扩张下是大手笔的烧钱，钱也未必烧在核心问题上：消费者对于无人零售的真正有需求的消费场景并不是很多，中国的消费者更需要提供服务式消费，无人售货行业并没有真正抓住用户的需求。

再则无人货架并不能给消费者提供真正的实惠，无人货架的产品价格要普遍高于便利店中的商品，一旦优惠活动的结束，依靠价格带来的用户更容易流失，这也意味着其消费群体要窄化，要面向消费能力，素质更高的白领群体。

在成本方面，无人货架的行业效率较低，无人货架的补货机制使得供应链环节增加而非缩减，从大仓分拣到二次分拣，再到上柜，增加了很多工序，从而导致补货成本居高不下。

面对无人货架存在的问题，智能货柜架的出现成了无人货架转型的方向，它能提升了货柜的使用空间，强化了识别的准确率，增强了选品和补货的能力，提升了用户购买体验。

但是在技术上也对无人货架创业者提出了更高的要求，目前通用的技术包括RFID（射频识别）、重力感应和视觉识别。这些技术研发成本高，投入大，对于在无人货架市场上失血过多，又没有输血的企业来说只能是渴望不可及。

企业转型成困局

市场的腥风血雨之后，各家纷纷冷静下来，开始将原有的业务优化，或者寻求新的融资。

截止到目前，便利蜂、每日优鲜便利购、魔盒CITYBOX、七只考拉、京东到家Go等无人货架玩家均已推出智能货柜，便利蜂更是把之前所有无人货架全部升级为智能货柜，最早入局无人货架的玩家之一猩便利也强势回归，推出新一代无人零售智能设备猩+。

在智能货架领域，京东到家go直接依靠自身强大实力，自主研发了智能货架，今年计划布局5000个优质点位。猩便利在今年6月也获得了蚂蚁金服近亿元的投资，成为阿里系版图上的一员，这笔融资很快地应用到了新型智能设备的生产和推广，以及后续进一步的平台、技术开发投入。

果小美也表示团队计划在今年筛选部分优质点位试点，推进基于AI技术的智能鲜食柜业务，但是就目前而言，智能货架资金投入大，但毛利低，回本周期长，市场竞争依然激烈，果小美也迟迟未行动。

被长久唱衰的无人货架行业，业内纷纷预测：第一：小公司在竞争中倒闭或者兼并，巨头成为行业主导；第二，公司与巨头合作；第三，几大头部企业分割市场。

果小美是无人货架的头部企业之一，今年四月底有传闻无人货架企业果小美融资失败连夜裁员，后果小美回应消息不实，称公司在业务转型，果小美在声明中称，看好办公室零售场景，继续推进线下货架，探索从“自营的重模式”升级转型为“与第三方联合运营以及区域合伙人制的轻资产模式”。下一阶段，果小美将重点发力云端电商业务以及现有货架的终端运营。

果小美还是一家创业公司，资本的青睐下快速成长起来，其人才结构，还有各项业务能力还在发展中。但果小美近期提出的业务没有给人什么惊喜，转型也将是举步维艰。